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一、在經營時間方麵的特性:
1. meiriyizaocanhezhongcanliangcanweizhu。wancandejiucanrenshuyibanfeichangshao,shenzhimeiyoujiucandekeren。youdeshitangchengbaojingyingchangsuozhijingyingzhongcan。yegenjuxingyedetedingxing,youdechengdoushitangchengbaoxiaofeiquntiquannianwuxiu;
2. 全年平均經營天數為250天左右;從周一至周五經營五天,星期六日基本不營業;同時在國家法定節假日期間基本停業休息(部隊、醫院、銀行等因行業特性,全年無休息日)。
二、在日常運營特性方麵:
1. “四個有限”。有限的時間、有限的空間、有限的價格、有限的消費人數;
2. 運營模式。既現場製作銷售、半配送並在現場生產銷售、配送已加工製作好的食品;
3. 消費群體。團體供餐的消費群體相對固定。在一個較長的時間周期內,一般波動性不大(但在法定節假日放假前後,就餐人數不穩定);
4. 供餐模式。一般比較大的團膳需求方有三種餐飲模式,既員工餐、高職餐和商務宴會及會議餐。所以對其服務的企業要求專業水平和人員配置較高;
5. 產品結構。一般分為套餐(價格不等)、零點菜品、風味套餐、國內風味小吃、國外特色餐飲產品等;
6. 創新開發。餐飲產品的經營品種相對固定,因其價格限定因素,創新和新品的開發有一定的局限性;
7. 銷售價格。餐飲產品的銷售價格相對穩定,且價格較低(即便在此期間出現物價大幅上漲等);
8. 就餐時間。消費者就餐時間非常集中,且就餐時候短暫,在此時間段內對服務速度和現場協調管理水平要求較高;
9. 運營管理。因其就餐人數、時間等因素相對固定,可事先統籌安排、可相對按量化進行生產加工及銷售;
10. 雙方協調。食堂承包服務不同於中餐酒樓等商業性餐飲企業。在日常管理中供需雙方不斷溝通、調整對各項質量的提高和完善;
11. 企業效益。因其就餐人數相對固定,故效益性比較穩定,也可預測。但是利潤非常較低。一般在第三季度利潤率比較高;
12. 現金量少。因為許多需求方在次月整體進行結賬。而食堂承包企業要先墊付當月的人員工資、原料費用、運營費用等,且每日都是刷卡,現金流比較少(根據每個消費群體的實際情況,可能有所不同)。
